线下旅行社推官网OTA网站表示不担忧

线下旅行社推官网OTA网站表示不担忧

2012年7月，在全国有近2000家门店的重庆大型旅游连锁品牌旅游百事通正式上线网上服务功能。目前，游客在该网站上不仅能预订到包含机票、酒店和度假等在内的旅游产品，其中机票和酒店还支持在线支付。

11月19日，旅游百事通营销部经理表示，“通过线上进行产品预订的客户呈快速上升趋势，网上销售的效果不错。”据了解，旅游百事通“东家”重庆海外旅业的产品，此前在同程网等在线旅游分销平台（OTA）也进行了布局，百事通触网销售，使其产品销售渠道得以拓宽。

正准备进军线上的传统旅行社还有新亚国旅。“目前我们也在加紧研发，准备上线在线预订平台。”新亚国旅业务总监熊超11月17日称，不过她认为目前传统旅行社发展在线预订的条件还不是特别成熟，许多技术层面的问题都还需要一个较长的过程来解决。

旅行社的官网和早已涉足线上预订的OTA相比，传统旅行社的线上预订功能尚处于发展初期。比如OTA能显示某条线路详细的价格说明，甚至两个月前的报价，详细的行程安排和景点介绍，以及有游客对该产品的体验点评、咨询问答等，而传统旅行社的线上平台则暂不具备这些功能。

面对传统旅行社“上网”分羹，OTA企业表示不担忧，同程网CEO表示，传统旅行社转移做线上业务，还存在一定难度，他认为传统旅行社和OTA企业各自的核心竞争力不一样，旅行社现阶段开辟线上功能，更多的是拓展渠道所需，暂时不会和在线旅游企业形成“正面交锋”。线下旅行社布局门店的广度、策划产品的能力很重要，而OTA擅长互联网精准营销和线上推广，双方竞争力有所不同。线下旅行社要想在线上分得一杯羹的话，应在数字化营销、互联网运用等方面下功夫。

携程网方面也表示线下旅行社“触网”是拓宽渠道所需。目前在线旅游处在一个快速发展的时期，不仅传统旅游业向在线转型，其他互联网巨头也在纷纷进入这个行业，这个行业未来的前景非常好。

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